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国信证券股份有限公司长春营业部的营销策略分|天博APP下载
时间:2021-06-28 来源:天博APP 浏览量 78654 次
本文摘要:摘要:本文根据国信证券公司长春营业部的发展现状,根据营销理论,分析现阶段营业部的营销状况,认为现有问题和严重不足。

摘要:本文根据国信证券公司长春营业部的发展现状,根据营销理论,分析现阶段营业部的营销状况,认为现有问题和严重不足。然后从营销理论的产品战略、价格战略、营销渠道战略和广告宣传战略的角度分析,明确提出营销战略的制定建议。关键词:证券公司国信证券长春营业部营销战略1、背景和概况证券市场是中国资本市场最重要的组成部分,对资本市场健康发展最重要。在行业竞争日益白热化的证券市场中,券商为了生存和发展,竞相引入营销理念,以创意营销理念指导工作,谋求各自的发展空间。

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在整个行业处于微利、亏损状态下,券商迫切需要提升经营管理水平,券商营销工作将更加不受推崇。国信证券长春和平路营业部于2003年7月15日正式成立。该营业部享有专业团队、大胆信息、诚信服务。

其经营范围包括证券(不包括国内上市公司外资股)的代理交易、代理证券的偿还利息和收益分配、证券交付和鉴定、代理注册账户开设、证券自营交易、证券(不包括国内上市外资股)的结算(不包括主营销售)、证券投资咨询(不包括财务顾问)、客户资产管理、必要投资、中国证券监督会认可后的其他业务。二、国信证券长春营业部营销环节不存在的问题,必须提升;1、内部营销环境。营业部在业务扩张和呼叫方面取得了一定的成绩,但总体上业务决策、管理制度、业务流程实施不太好。

优化公司内部的核心服务意识和整体营销意识,提高核心竞争力。2.市场份额较小。国信证券在长春只有这个营业部,没有散户的交易场所。

长春地区目前有17家证券公司、38家证券营业部,竞争白热化。与东北证券这个长春本地营业所相比,国信证券市场占有率的比例非常小。3.广告宣传手段非常简单,缺乏整体战略。

目前,营业部多采用单一人员宣传,主要是户外模式,经验丰富的人员没有同样的驻地开展宣传和积极开展经济业务,导致市场垄断率狭窄。同时,证券公司在广告宣传、形象立足方面不存在相当严重的不足,高端行业低端化,可靠性减少,应根据特定服务对象积极开展目标营销。

4.缺乏训练有素、经验丰富的营销人才队伍。营业部内部领导人的核心素质较低,但管辖团队素质必须提高,员工不应具备非常金融证券科学知识,熟悉各种金融产品管理科学知识。为了树立公司良好的形象,防止金融风险带来的滑坡,员工应该没有很高的思想道德水平,在开展系统专业化训练的同时,在市场理论和实践中也要加强训练和提高。

三、国信证券长春营业部营销战略订单,产品战略随着证券市场的大发展和客户成熟期的大幅度提高,营业部不仅要提供方便、快捷、稳定、安全的证券交易工具,还要获得良好的证券分析、统计资料、检验和交易等个性化工具和服务手段,帮助客户防止投资决策,方便客户交易。因此,笔者指出,在不应减少营业部获得的信息获得的信息的可靠性和及时性,获得更有价值和符合现有经济状况的投资资产管理产品的在线交易软件的速度和质量,同时应该增加营业部的资金投入,优化硬件设施,给顾客带来舒适的环境。2、价格策略对证券市场佣金价格的争夺一度白热化,这是证券营业部为了争夺客户资源而一度采取的手段,但不在意成本的价格更容易引起恶性竞争,对证券营业部产生不当影响。因此,国信证券长春和平大道营业部应开展严格的损益平衡点计算,通过会计学手段确认营业部的佣金标准,对市场价格不同的客户可以采取灵活性不同的价格战略。

同时,对不同质量的可选服务进行不同价格,特别是应区分完全的中介代理费用和咨询费用,对不同类型的客户,对每个客户获得的服务质量的强弱和跟踪程度的高级,以及资产管理者水平的价格,从完全的佣金收益模式转变为费用收费模式。3.营销渠道战略,目前国信证券长春和平大路营业部经济业务现场交易成本较低。营业部有几个大房间,散户交易已经恢复网络交易,高度评价机构和业务、信息技术和研究开发能力的合作,但如果想扩大市场,请设置各种现场交易和非现场交易共存的服务模式,不要在硬件和场所减少投入。

同时,通信、网络技术的变革也预示着提高自己交易软件的技术含量和交易服务水平。另一方面,国信证券营业部除加剧与长春地区银行、保险、期货、电信等不存在潜在投资者客户群的企业建立战略联盟,尝试不同产品的交叉销售,大幅扩大经济业务的服务界限。

随着互联网信息技术的不断发展,在证券互联网信息系统的全面反对下,国信证券长春和平大路营业部大自己的驻点,扩大自己的销售渠道。4.广告宣传战略到目前为止,证券营业部经纪业务市场的广告宣传内容已经非常丰富,广告宣传手段也从广告、营业推进、招牌发展到总优惠、分数计划等多种形式,广告宣传方式也因客户群而异。

但这些模式仍然有利于整体规模经济的发展,证券营业部要从自己的产品、价格、服务着手,通过提高和提高顾客服务体系面对所有顾客,满足不同顾客的市场需求。笔者建议国信证券长春和平大道营业部在保持原有的广告宣传方式的同时,不退出针对其他客户群体的广告宣传和更多的模式,同时改进不完善的部分。证券公司一般使用的方法是在营业部设立市场部,管理客户的扩大和市场的普及,也有在经济业务总部设立二级部门市场的扩大部的证券公司。

但是,这种集中营销的局面无法构筑资源整合、高效营销。公司在广告宣传、形象宣传方面有一部分投入,但营销活动缺乏整体性,只着重于大众化宣传,很少根据特定服务对象积极开展目标营销。因此,广告宣传的战略性、系统性、目标性还需要提高,必须对战略和目标对象进行自由选择。


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